信赖国产的心稀碎~提车后因非居住地暂未挂牌，回家挂牌过程中，刚到家熄火跟家人寒暄几句后，要去当地车管所咨询。上车，启动~上路~开启空调，异响、胶皮烧焦味，以为自燃要出现在自己身上了，弃车奔命，远处观察一分多钟，未燃烧，上车熄火，开发动机盖，发动机旁边压缩机位置转出很多黑色粘稠物体。改道去平度4S店检测，告知空调压缩机坏，需拆机维修耗时一天。无奈至极，未修离开，找潍坊广潍长城旗舰店，答复不可换车，可选择维修或可退车但需交2000元折旧。这是什么品牌战略？难道长城为了2000元钱就可以抛弃拥有一颗爱国心的国产车主？希望厂家支持无条件换车，谢谢
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1分
长城风骏5大排2.0T提车三天不足300公里压缩机坏
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT85199(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-09 04:08:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊广潍 |
| 里程数(KM) | 350 |
| 购车时间 | 2014-08-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2014-08-15 09:08
最终结果
关于客户反馈问题，服务商已联系客户协调处理。
2014-08-15 06:08
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈问题，服务商已联系客户协调处理。
关于客户反馈问题，服务商已联系客户协调处理。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2014-08-21
服务是好，就是汽车出厂检测不到位~为国产忧心
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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