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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345304 | 一汽奥迪Q3轮胎开裂，厂商推脱无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345090 | 一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障，厂商推诿拒绝索赔 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345069 | 一汽奥迪Q3轮胎开裂严重，售后推脱责任无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344453 | 一汽奥迪Q3韩泰轮胎开裂严重，4S店需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344321 | 一汽奥迪Q3轮胎开裂严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344178 | 一汽奥迪Q3轮胎严重开裂，厂家和4S店相互推脱无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 其它 | 完成 | |
| QT344132 | 一汽奥迪Q3变速箱故障，要求厂家召回免费保修 | 动力驱动 变速箱 维修 召回 | 完成 | |
| QT343298 | 一汽奥迪Q3行车中变速箱故障致失速，厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340802 | 一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障，4S店不召回维修 | 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340229 | 一汽奥迪Q3发动机故障灯常亮，售后服务差拒不履行索赔承诺 | 动力驱动 发动机 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT332749 | 一汽奥迪Q3 4S店编造厂家规定，欺诈客户收取押金 | 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT332614 | 一汽奥迪Q3 4S店自编厂家规定，欺诈客户收取押金 | 整改道歉 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT332594 | 一汽奥迪Q3 4S店自行编造各种规定流程，欺骗客户 | 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT332444 | 上汽奥迪-Q3经销商销售欺诈及订金纠纷 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT330870 | 一汽奥迪Q3首保发现零件损坏及车辆在店内被磕碰，厂家无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT330578 | 一汽奥迪Q3车辆做首保时被磕，4S店不给补偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT330286 | 一汽奥迪Q3首保发现零件损坏及车辆在店内被磕碰，厂家无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT330079 | 一汽奥迪Q3销售虚假宣传车贷年利率，导致客户多付利息 | 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT329215 | 一汽奥迪Q3车内漏雨，4S店未能彻底解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT322489 | 一汽奥迪Q3电瓶亏电和刹车制动液含水量超标，厂家和4S店却相互推诿不予解决 | 动力驱动 动力电池 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |