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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337274
华晨宝马3系4S店出售库存车且捆绑销售双宝无忧，要求退款
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔礼/改错
退款
完成
QT336923
华晨宝马3系油箱盖开裂漏油，厂家拒绝召回更换维修
零部件及配套
其他配件
召回
完成
QT336079
华晨宝马-3系雷达出现质量问题
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT335200
华晨宝马3系节温器漏液，厂家以过保为由不予维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT335033
华晨宝马3系冷却液泄漏，厂家以过保为由不予维修
动力系统
发动机
维修
赔偿
召回
完成
QT332669
华晨宝马3系热量管理模块漏水报警，要求厂家索赔处理
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT332595
华晨宝马3系车门胶条开裂，4S店需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
其它
完成
QT332387
华晨宝马-3系经销商拖延不退意向金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT332380
华晨宝马3系三元催化损坏，厂家不予质保
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
维修
赔偿
其它
完成
QT332192
华晨宝马3系三元催化损坏，要求厂家免费更换
动力系统
发动机
维修
赔偿
其它
完成
QT331565
华晨宝马3系中控屏幕黑屏，4S店需付费更换
电气化
中控屏
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT331408
华晨宝马-3系4S店主管人员服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT331158
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者，其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT331157
华晨宝马3系悬架多次损坏，4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT331127
华晨宝马-3系4S店主管人员服务态度恶劣
态度不好
赔礼/改错
其它
完成
QT331000
华晨宝马3系悬架多次损坏，4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
QT330999
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者，其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330161
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏及刹车片磨损异常，厂家不积极解决
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329862
华晨宝马3系减震断裂和座椅电机损坏，经销商拒绝解决问题
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
座椅
态度不好
赔偿
召回
退换车
完成
QT329836
华晨宝马3系悬架多次损坏，4S店拒绝质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
完成
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