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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342796 | 广汽丰田雷凌发动机生锈和变速箱异响，售后不予质保 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342619 | 广汽丰田雷凌双擎方向盘异响，售后一直不解决 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341407 | 广汽丰田雷凌车辆生锈严重，4S店不给处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理 | |
| QT340320 | 广汽丰田雷凌双擎4S店涉嫌套路诱骗客户签购车合同，要求退定金遭拒 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 企业处理 | |
| QT339346 | 广汽丰田雷凌双擎发动机生锈，售后无人处理其服务态度差 | 动力驱动 发动机 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT337686 | 广汽丰田雷凌车联网出现故障，厂家以过保为由需自费处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT336028 | 广汽丰田雷凌因4S店倒闭，申请退剩余的保养预付费 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT335797 | 广汽丰田雷凌双擎左后后备箱异响，4S店无法解决 | 底盘行驶 车桥 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT333016 | 广汽丰田雷凌双擎电瓶亏电和转向有异响，售后不予处理 | 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT330278 | 广汽丰田-雷凌车辆保养后发动机异响和车前盖冒白烟及机油盖缺失 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT328570 | 广汽丰田-雷凌双擎车膜起气泡严重 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 宣传与配置欺诈 精品问题 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT327125 | 广汽丰田-雷凌双擎主驾车门板内侧严重锈蚀 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT326887 | 广汽丰田雷凌轮胎磨损严重，4S店不给处理 | 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT326576 | 广汽丰田雷凌双擎在4S店购买配件须捆绑工时销售，严重侵害车主的合法权益 | 整改道歉 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT326173 | 广汽丰田雷凌发动机第三缸缺火，4S店不给保修 | 动力驱动 发动机 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT325998 | 广汽丰田雷凌内饰件掉漆，厂家不给售后维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT325976 | 广汽丰田雷凌发动机故障，厂家一直不解决 | 动力驱动 发动机 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理(临时) | |
| QT324862 | 广汽丰田-雷凌双擎颗粒捕捉器堵塞 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 排气 维修 补偿 召回 整改道歉 | 完成 | |
| QT324855 | 广汽丰田-雷凌双擎颗粒捕捉器堵塞 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 排气 维修 召回 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT324671 | 广汽丰田-雷凌双擎颗粒捕捉器堵塞 | 动力驱动 发动机 整改道歉 其它 | 企业处理(临时) |