查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345360 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅,要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT345359 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙使用失灵和车辆没有进气格栅,要求厂家处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT345165 | 广汽丰田威兰达方向盘多媒体按键失灵和卡片钥匙存隐患,要求厂家整改 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345095 | 广汽丰田-威兰达卡片钥匙减配功能 | 补偿 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344958 | 广汽丰田威兰达NFC卡片钥匙使用失灵,要求厂家补发智能遥控钥匙 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT344784 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏存设计缺陷,急需优化提升 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT344550 | 广汽丰田-威兰达卡片及数字钥匙不灵敏和车机系统存BUG | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 | 企业处理 | |
| QT344541 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙无法正常开门,要求厂家出具整改说明并作补偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 退换车 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 | 企业处理 | |
| QT344364 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙失灵致打不开车门,4S店消极未给解决 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT344304 | 广汽丰田-威兰达手机钥匙无反应及车门打不开 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 | 企业处理 | |
| QT344303 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏存设计缺陷,要求配遥控钥匙 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT344068 | 广汽丰田威兰达卡片不灵敏及易消磁,要求解决并配遥控机械钥匙 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 召回 退换车 | 企业处理 | |
| QT343936 | 广汽丰田威兰达卡片钥匙感应失灵,要求厂家免费配备遥控钥匙 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 | 企业处理 | |
| QT343912 | 广汽丰田威兰达车门打不开和手机钥匙无反应,要求厂家加配钥匙 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT343130 | 广汽丰田威兰达 双擎卡片钥匙不灵敏,影响日常用车 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 | 企业处理 | |
| QT343025 | 广汽丰田威兰达 双擎卡片钥匙偶发失灵,影响用车体验 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 召回 | 企业处理 | |
| QT342967 | 广汽丰田威兰达 双擎车辆未配备原厂智能遥控钥匙,影响用车体验 | 轮胎及耗材配件 其他配件 其它 | 企业处理 | |
| QT342840 | 广汽丰田威兰达发动机特定转速共振致油门踏板发麻,售后推诿不处理 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT342778 | 广汽丰田威兰达4S店倒闭不履行双保无忧服务,要求厂家协助处理 | 维修 整改道歉 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT339126 | 广汽丰田威兰达车门饰条老化,厂家不给免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 | 企业处理 |
