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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347287 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346766 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT346633 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 补偿 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT346282 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT346051 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT345901 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票，要求退还差价 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345818 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价，要求4S店退还差价 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345738 | 一汽丰田格瑞维亚提车后短期内大幅降价，要求退还差价 | 补偿 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340109 | 一汽丰田-格瑞维亚保养时遭4S店多重另收费 | 整改道歉 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT333943 | 一汽丰田格瑞维亚行车中突然发动机不工作，售后不予质保维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT332232 | 一汽丰田格瑞维亚车辆加油时有高频噪音声，4S店无法维修 | 动力驱动 驱动电机 维修 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT329977 | 一汽丰田格瑞维亚4S店把补漆车当新车卖，严重坑害消费者 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT329676 | 一汽丰田格瑞维亚4S店把补漆车当新车卖，严重侵犯消费者的合法权益 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT329466 | 一汽丰田格瑞维亚发动机电脑故障，4S店拒绝保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT329081 | 一汽丰田格瑞维亚发动机电脑故障，4S店拒绝保修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT317668 | 一汽丰田格瑞维亚4S店迟迟不给备用钥匙，其售后服务态度恶劣 | 补偿 整改道歉 其它 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT317231 | 一汽丰田-格瑞维亚厂商拖延配发遥控钥匙 | 其它 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 |