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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344396
长安福特蒙迪欧大灯漏水严重,4S店拖延不处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
完成
QT344383
长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮,4S店拖延不处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344369
长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮,厂家拖延不处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344172
长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮,影响行车安全
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343975
长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮,影响行车安全
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343959
长安福特蒙迪欧大灯漏水严重,影响行车安全
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
完成
QT343943
长安福特蒙迪欧大灯漏水,厂家和4S店拖延不处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
完成
QT343928
长安福特蒙迪欧大灯漏水严重,4S店拖延不处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343909
长安福特蒙迪欧大灯漏水,厂家拖延不处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
完成
QT343874
长安福特蒙迪欧日间行车灯挂水珠,厂家不给索赔
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT343766
长安福特蒙迪欧日间行车灯挂水珠,厂家以正常为由冷处理
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
完成
QT343532
长安福特蒙迪欧日行大灯漏水,厂家拒绝更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
完成
QT343530
长安福特蒙迪欧日行大灯漏水,厂家拒绝更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
完成
QT343484
长安福特蒙迪欧日行大灯漏水,厂家拒绝更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
完成
QT343462
长安福特蒙迪欧日行大灯漏水,厂家无人解决
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
完成
QT343445
长安福特蒙迪欧日行大灯漏水且灯内挂水珠,厂家拒绝更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT343430
长安福特蒙迪欧日行车灯漏水,厂家拒绝保修
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
召回
完成
QT343408
长安福特蒙迪欧日行车灯漏水和变速箱废气口漏油,4S店拒绝保修
动力驱动
变速箱
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
补偿
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT343372
长安福特蒙迪欧日行灯漏水,4S店不给更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
完成
QT342230
长安福特蒙迪欧车机系统卡顿和大灯灯光发散,影响行车安全
智能座舱及车身电气
中控屏故障
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
召回
其它
完成