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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT342362
比亚迪海鸥电池续航有问题，4S店久未处理
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT342361
比亚迪海鸥电池续航有问题，4S店一直未解决
动力系统
动力电池
维修
退换车
赔礼/改错
完成
QT341785
比亚迪海鸥4S未兑现赠交强险的承诺，涉嫌欺诈消费者
承诺不履行
车险
赔偿
赔礼/改错
退款
完成
QT341100
比亚迪-海鸥销售未告知充电桩赠品有效期
精品问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340975
比亚迪海鸥轮胎爆胎，要求赔偿
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340866
比亚迪海鸥经销商恶意隐瞒置换补贴政策，导致消费者权益受损
节能补贴
费用问题
赔偿
企业处理(临时)
QT340514
比亚迪-海鸥4S店未兑现赠送充电桩的承诺
承诺不履行
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT340452
比亚迪海鸥销售误导购车致无法领取国补，欺诈消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
退款
完成
QT340428
比亚迪海鸥销售误导购车致无法领取国补，欺诈消费者
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT340329
比亚迪-海鸥4S店拒退订金
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT339899
比亚迪-海鸥新车电机异响
动力系统
驱动电机
态度不好
赔偿
退换车
退款
完成
QT338799
比亚迪海鸥座椅开裂，售后不予维修
零部件及配套
座椅
维修
企业处理(临时)
QT337809
比亚迪-海鸥新车无故爆胎
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT337707
比亚迪海鸥延长质保未生效，申请退款被拒
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT337159
比亚迪-海鸥厂商不给补贴且不退定金
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT336929
比亚迪海鸥车胎老化，厂家不给解决
零部件及配套
轮胎
态度不好
退换车
企业处理(临时)
QT336851
比亚迪-海鸥首保和保养劵过期无提醒
费用争议
维修
保养问题
企业处理(临时)
QT336793
比亚迪海鸥新车型降价，要求补偿
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT336765
比亚迪海鸥销售虚假宣传且不签购车合同，欺诈消费者拒绝退订金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
捆绑销售
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT336536
比亚迪海鸥新车车漆有色差，销售敷衍了事不予处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成