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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329833
比亚迪海豚行车中突然限速然后提速,4S店查不出原因无法解决
动力系统
电控系统
技术不过关
退换车
企业处理(临时)
QT328713
比亚迪海豚企业无视消费者投诉,其服务质量差
承诺不履行
态度不好
赔偿
退换车
其它
企业处理(临时)
QT328663
比亚迪海豚行车中突发ev功能受限,导致车辆失速
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT328662
比亚迪海豚车辆按键及刹车失灵,4S店私自检测维修
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT328617
比亚迪海豚行车中突发失速停车严重故障,4S店私自检测维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
完成
QT328606
比亚迪海豚车辆终身质保权益失效,要求厂家给予合理说法
承诺不履行
费用问题
态度不好
费用争议
捆绑销售
退换车
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT328552
比亚迪海豚车载无线手机充电发烫,4S店推诿扯皮不予解决
电气化
其他电气
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT328307
比亚迪海豚车载无线手机充电发烫,4S店无法解决
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
其它
完成
QT328034
比亚迪-海豚空调压缩机异响
电气化
空调
维修
完成
QT327072
比亚迪海豚车辆油门抖动及存在历史遗留故障,4S店逃避不予彻底解决
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
退换车
其它
企业处理(临时)
QT327037
比亚迪海豚空调喷粉,4S店掩盖事实欺诈消费者
电气化
空调
承诺不履行
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT326286
比亚迪海豚车辆无法启动,4S店需自费维修
电气化
蓄电池
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT325331
比亚迪-海豚购车后厂家出新款增配降价
车辆信息欺诈
费用争议
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT325153
比亚迪-海豚行车中突发动力系统故障
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
维修
赔礼/改错
完成
QT324857
比亚迪海豚方向跑偏且不正和车辆甩尾,4S店无法解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT324227
比亚迪海豚方向卡顿和减震异响,4S店已多次维修但未见成效
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
退换车
完成
QT323797
比亚迪海豚新车装配次品空调管道,导致空调不出风
电气化
空调
赔偿
赔礼/改错
完成
QT323738
比亚迪海豚4S店不给免费保养,严重欺骗消费者
承诺不履行
费用争议
赔礼/改错
完成
QT323665
比亚迪-海豚电池续航虚标严重
动力系统
动力电池
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT323601
比亚迪海豚4S店出售库存车,严重欺骗消费者
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
赔偿
召回
退换车
完成
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