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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347211 | 埃安AION S车辆电池包损坏，4S店敷衍维修 | 动力驱动 动力电池 召回 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理(临时) | |
| QT347092 | 埃安AION S驱动电机异响，厂家推诿拒不提供全新原厂件更换 | 动力驱动 驱动电机 维修 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347035 | 埃安AION S动力电瓶充电慢及续航低，厂家拒绝更换 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 召回 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346986 | 埃安AION S动力电池严重衰减和突发掉电故障，要求厂家予以更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 其它 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346235 | 埃安AION S电池续航衰减严重，4S店以正常为由不予维修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 | 完成 | |
| QT346155 | 埃安AION S电池续航虚标及压差过大，要求更换电池包总成 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345661 | 埃安AION S动力电池故障，4S店拒绝质保 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345660 | 埃安AION S更换动力电池后续航锐减，售后拒不提供维修档案 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 整改道歉 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 | 完成 | |
| QT345629 | 埃安AION S电池鼓包漏液，厂家拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345605 | 埃安AION S电池存在鼓包漏液缺陷，厂家不作为 | 动力驱动 动力电池 召回 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345558 | 埃安-AION S电池续航衰减严重 | 动力驱动 动力电池 补偿 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345515 | 埃安AION S电池续航虚标和车机卡死及后备箱漏水，4S店推脱不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电速度慢 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT345467 | 埃安AION S电池存在做工缺陷，要求厂家召回处理 | 动力驱动 动力电池 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345448 | 埃安AION S电池损坏，厂家售后拒绝保修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345421 | 埃安AION S电池损坏，厂家不予质保 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345405 | 埃安AION S电池包鼓包漏液，厂家不予保修 | 动力驱动 动力电池 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345397 | 埃安AION S车辆SOS紧急呼救失效存隐患，厂家推诿拒绝免费维修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 手机互联异常 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345389 | 埃安AION S电池衰减严重存安全隐患，要求厂家召回换新 | 动力驱动 动力电池 召回 | 完成 | |
| QT345365 | 埃安AION S动力电池出现绝缘故障，厂家推诿拒担责 | 动力驱动 动力电池 召回 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345259 | 埃安AION S动力电池故障，厂商推诿拒保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |