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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345176 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344426 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343844 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，厂家无人处理 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343734 | 捷途X70 PLUS车辆故障频发，厂家不作为无人处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343633 | 捷途X70 PLUS远程控制后期需收费，要求厂家免费开放权限 | 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343629 | 捷途X70 PLUS车辆频现严重故障，4S店多次维修仍未解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343560 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343370 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342858 | 捷途X70 PLUS销售误导消费者购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342540 | 捷途X70 PLUS行车中发动机机脚螺丝断裂，导致发动机掉落 | 动力驱动 发动机 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340381 | 捷途X70 PLUS高速行车发动机抖动及失去动力，险些造成追尾事故 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 | 完成 | |
| QT338620 | 捷途X70 PLUS新车发动机和变速箱出现严重质量问题，要求厂商退换车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT337816 | 捷途X70 PLUS车机版本老旧及功能被阉割和喇叭配置与宣传不符，厂家推脱不处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 音响系统 维修 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337251 | 捷途X70 PLUS 4S店隐瞒服务费并强制收费及虚假宣传，厂家不作为 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337246 | 捷途-X70 PLUS商家不退订金 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT336683 | 捷途-X70 PLUS前排与后排音响品牌不一样 | 智能座舱及车身电气 音响系统 其它 | 完成 | |
| QT334865 | 捷途X70 PLUS销售私改合同，涉嫌欺骗消费者 | 补偿 其它 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT334650 | 捷途X70 PLUS汽车更换多个配件，售后服务差 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT333807 | 捷途X70 PLUS车辆发生严重追尾事故但气囊不弹出，导致人员受伤 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 气囊 补偿 | 完成 | |
| QT333772 | 捷途X70 PLUS汽车更换多个配件，售后服务差 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |