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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342896 | 捷途X90 PLUS车机感应系统故障,导致无法打开车门 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT341253 | 捷途-X90 PLUS前两大灯需频繁更换维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT337134 | 捷途汽车-X90 PLUS经销商欺诈消费者 | 补偿 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT337085 | 捷途-X90 PLUS销售以高配价出售低配车和贷款价格欺诈 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT336603 | 捷途X90 PLUS车辆出现各种质量问题,要求厂家给换车 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 退换车 | 完成 | |
| QT332844 | 捷途-X90 PLUS变速箱外壳破洞 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT330238 | 捷途X90 PLUS 4S店把低配车以高价出售,欺骗消费者 | 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT329905 | 捷途X90 PLUS天窗异响脱轨,厂家不积极解决 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT327450 | 捷途X90 PLUS高速行车方向盘和加速踏板抖动严重,4S店不给维修 | 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT327402 | 捷途-X90 PLUS车机系统长期不更新 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT327117 | 捷途汽车-X90 PLUS主驾座椅下方钢架开焊 | 轮胎及耗材配件 座椅 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT326738 | 捷途汽车-X90 PLUS主驾座椅下方钢架开焊 | 轮胎及耗材配件 座椅 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT326599 | 捷途X90 PLUS行车中突发熄火且无法启动,4S店无法解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 其他电气 退换车 | 完成 | |
| QT325818 | 捷途X90 PLUS发动机抖动异常和尾门钢板凸起,要求厂家给予解决 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT325129 | 捷途汽车-X90 PLUS行车中出现发动机EPS故障码 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 | 完成 | |
| QT323849 | 捷途X90 PLUS车辆BSD盲区检测系统无感应雷达,要求厂家给予处理 | 维修 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 | 完成 | |
| QT322407 | 捷途X90 PLUS新车后尾门钢板外凸和车架多处生锈,厂家却推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT322157 | 捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈,厂家却推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT322156 | 捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈,厂家却推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT322047 | 捷途X90 PLUS新车后尾门钢板凸起和车架多处生锈,厂家却推诿不予解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 |
