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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344695 | 零跑汽车C16车辆多处出现问题，售后不予解决 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 零部件及配套 雨刮 电气化 中控屏 电气化 其他电气 电气化 空调 态度不好 维修 赔礼/改错 | 企业处理 | |
| QT344615 | 零跑汽车C16车机死机，4S店拖延未解决 | 电气化 中控屏 技术不过关 退换车 退款 | 企业处理 | |
| QT344603 | 零跑汽车C16车辆出现多项故障，售后拖延处理且要求签违法协议 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 动力系统 制动系统 零部件及配套 雨刮 电气化 中控屏 电气化 其他电气 电气化 空调 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 | 企业处理 | |
| QT344255 | 零跑C16辅助驾驶失灵和电池品牌与宣传不符，售后拖延不处理 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 车辆信息欺诈 态度不好 维修 赔偿 赔礼/改错 虚假宣传 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344131 | 零跑汽车-C16电池配置与公示不符及续航虚标和辅助驾驶无法正常使用 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 车辆信息欺诈 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 退换车 虚假宣传 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT343897 | 零跑汽车C16辅助驾驶功能存在严重安全缺陷，厂家拖延无法解决 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 动力系统 制动系统 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 | 完成 | |
| QT343889 | 零跑C16原厂辅助驾驶系统存在严重安全缺陷和电池虚标，厂家长期拖延维修 | 动力系统 动力电池 动力系统 电控系统 动力系统 转向系统 动力系统 制动系统 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 | 完成 | |
| QT343714 | 零跑汽车-C16销售不兑现三年焕新权益的承诺 | 承诺不履行 费用问题 捆绑销售 赔偿 赔礼/改错 其它 | 企业处理 | |
| QT342239 | 零跑汽车C16纯电4S店隐瞒冷却液故障销售运损车，欺诈消费者 | 动力系统 发动机 车辆信息欺诈 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
| QT342171 | 零跑汽车C16 增程版倒车雷达不报警，厂家拒不提供任何书面技术说明 | 动力系统 电控系统 电气化 其他电气 态度不好 技术不过关 维修 赔偿 召回 赔礼/改错 | 完成 | |
| QT342083 | 零跑汽车-C16 纯电销售骚扰性引导交付预购金 | 态度不好 费用争议 赔礼/改错 退款 | 完成 | |
| QT340862 | 零跑汽车C16 纯电保险签约主体与实际不符，要求退款 | 费用争议 车险 赔礼/改错 退款 | 企业处理 | |
| QT340726 | 零跑汽车C16 纯电OTA后车辆存在安全隐患，厂家无人解决 | 车身及底盘 门窗 零部件及配套 其他配件 电气化 音响 电气化 其他电气 技术不过关 赔偿 召回 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
| QT340695 | 零跑汽车-C16 纯电门店拒绝退定金 | 费用问题 态度不好 赔偿 赔礼/改错 退款 | 企业处理 | |
| QT340596 | 零跑汽车-C16 纯电 4S店拖延退订金 | 费用问题 赔礼/改错 退款 | 企业处理 | |
| QT340182 | 零跑汽车C16 纯电新车频发故障，坚决要求退车 | 动力系统 动力电池 动力系统 转向系统 车身及底盘 悬挂 车身及底盘 门窗 零部件及配套 座椅 电气化 中控屏 电气化 音响 态度不好 技术不过关 配件等待 退换车 | 完成 | |
| QT340165 | 零跑汽车-C16 纯电客服服务差推诿责任 | 态度不好 赔礼/改错 | 企业处理 | |
| QT339977 | 零跑汽车C16纯电销售虚假宣传电池品牌，欺诈消费者 | 动力系统 动力电池 赔偿 赔礼/改错 虚假宣传 | 完成 | |
| QT339898 | 零跑汽车-C16 纯电OTA升级后音响效果骤降 | 电气化 音响 赔偿 | 完成 | |
| QT339663 | 零跑汽车-C16 增程版OTA升级后音响效果变差 | 电气化 音响 赔偿 | 完成 |