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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344437
东风日产轩逸驱动轴转向异响故障，厂家拒绝履行免费延保服务
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
技术不过关
维修
企业处理
QT344273
东风日产轩逸驱动轴异响和变速箱故障，厂家拒绝履行免费延保服务
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
技术不过关
维修
企业处理
QT344240
东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
其它
退款
完成
QT344198
东风日产轩逸高速行车突发变速箱重大故障，厂商拖延推诿拒绝更换原厂件
动力系统
变速箱
态度不好
副厂件当正品
维修
赔偿
其它
完成
QT344064
东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
其它
退款
完成
QT343938
东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
其它
退款
完成
QT343878
东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
其它
退款
完成
QT343846
东风日产轩逸发电机损坏，4S店拖延不给维修
动力系统
驱动电机
态度不好
维修
赔偿
完成
QT343657
东风日产轩逸购车合同识别码与实车不符和方向沉重跑偏，要求4S店退车退款
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
其它
退款
完成
QT343087
东风日产-轩逸驾驶位门扶手皮开裂
零部件及配套
其他配件
维修
完成
QT343076
东风日产轩逸销售欺诈及高额利息诱导交定金，要求退款遭拒
价格欺诈
费用问题
态度不好
车贷纠纷
退款
完成
QT342826
东风日产轩逸销售误导购买延保，要求退款遭拒
态度不好
费用争议
退款
完成
QT342671
东风日产轩逸变速箱内有铁屑，4S店推诿拒绝保修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
退款
完成
QT342656
东风日产-轩逸厂家拒绝兑现给积分的承诺
承诺不履行
赔偿
完成
QT341900
东风日产轩逸刹车总泵漏油和方向机异响，影响行车安全
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
维修
召回
完成
QT341432
东风日产轩逸新车挡风玻璃腐蚀，售后拖延不处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
召回
其它
完成
QT341431
东风日产轩逸挡风玻璃腐蚀，要求厂家免费更换维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
赔偿
其它
完成
QT341418
东风日产轩逸4S店因操作失误致挡风玻璃腐蚀，要求赔偿遭拒
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT340859
东风日产轩逸发动机内部磨损，厂家拒绝保修
动力系统
发动机
维修
保养问题
完成
QT340701
东风日产轩逸轮毂氧化腐蚀严重，厂家拒绝理赔
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
其它
完成