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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347399 | 荣威i5维保内大灯进水，厂家不给免费更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347387 | 荣威i5大灯进水，厂家和4S店至今无人处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347276 | 荣威i5维保内大灯进水，厂家不给免费更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT347224 | 荣威i5空调喷粉，要求4S店给予延保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT346139 | 荣威i5车门漆面起皮生锈和座椅破损开裂及档把老化掉皮，要求厂家更换维修 | 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345939 | 荣威i5档把头鼓泡掉皮破损，售后推诿不予更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345502 | 荣威i5档把鼓泡掉皮掉渣，厂家售后推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345306 | 荣威i5档把掉渣，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344651 | 荣威i5车窗压条损坏和发动机油箱压力传感器故障，影响行车安全 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 油路故障 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT344389 | 荣威i5档把头掉皮破损，售后不积极处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 | 完成 | |
| QT343690 | 荣威i5座椅皮皱巴及海绵破损，要求4S店整套更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 | 完成 | |
| QT342525 | 荣威i5转向异响，4S店多次换件维修未根治 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340435 | 荣威i5车辆频发故障，4S店多次维修无果要求退车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340364 | 荣威i5车辆到店保养遭冷落，售后质保推诿 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340363 | 荣威i5车辆频发故障，4S店多次维修无果要求退车 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340308 | 荣威i5车辆频发故障，4S店多次维修无果要求退车 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340297 | 荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，厂家消极处理 | 补偿 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340139 | 荣威i5车辆频发故障，4S店多次维修无果要求退车 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340061 | 荣威i5车辆频发故障，4S店多次维修无果要求退车 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340011 | 荣威i5车辆频发故障，4S店多次维修无果要求退车 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |