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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338909
荣威-i6车辆品控质量差
底盘行驶
车桥
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
完成
QT325222
荣威i6高速行车时方向盘出现卡死故障,厂家以过保为由需自费维修
底盘行驶
转向系统
维修
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT318671
荣威i6经销商维修技术严重不过关,要求其给予赔偿
底盘行驶
悬挂
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT316367
上汽荣威i6车身及车门出现严重生锈,要求厂家给予更换维修
底盘行驶
车桥
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
召回
完成
QT315831
上汽荣威i6方向盘转向沉重且出现异响和变速箱顿挫严重,要求厂家给予有效维修
动力驱动
变速箱
底盘行驶
转向系统
维修
完成