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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347116
荣威RX5底盘生锈严重,厂家拒绝质保维修
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346980
荣威RX5底盘生锈严重,厂家拒绝质保维修
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
补偿
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346772
荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀,要求厂家免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
完成
QT346742
荣威RX5底盘生锈严重,厂家拒绝质保维修
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT346714
荣威RX5底盘生锈严重,厂家推诿无售后处理
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346687
荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀,要求厂家免费维修
底盘行驶
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
完成
QT346312
荣威RX5底盘生锈严重,厂家推诿不沟通处理
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346207
荣威RX5底盘生锈严重,厂家拒绝承认质量问题不解决
底盘行驶
车桥
底盘行驶
悬挂
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344576
荣威RX5天窗胶条水管排水系统存质量缺陷,厂商相互推诿不解决
轮胎及耗材配件
座椅
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344174
荣威RX5车辆柱子塑胶件破损,厂家推诿拒绝保修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343915
荣威RX5原车车漆掉漆,要求4S店免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343849
荣威RX5整车多处车漆开裂掉漆及脱落,要求厂家免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
完成
QT343763
荣威-RX5原车车漆多处掉漆
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343762
荣威RX5整车多处车漆起泡开裂及脱落,要求厂家免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343761
荣威RX5整车多处车漆起泡开裂及脱落,要求厂家免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343719
荣威RX5整车多处原厂车漆起泡开裂及锈蚀,要求厂家免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
完成
QT343716
荣威-RX5售后不给更换维修配件
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
退款
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343708
荣威-RX5车身多处掉漆严重和底盘生锈
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
完成
QT343699
荣威-RX5服务站售后不给更换维修配件
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
退款
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343672
荣威RX5维修配件长期未到,售后扭曲事实不予更换
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
退款
维修服务不规范
配件短缺/维修周期拖延
定损与理赔纠纷
费用争议
完成