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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344993
荣威RX5 MAX车漆大面积起皮掉漆及脱落,厂家拒绝免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
完成
QT344992
荣威RX5 MAX车漆大面积起皮掉漆及脱落,厂家拒绝免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
完成
QT344991
荣威RX5 MAX车漆大面积起皮掉漆及脱落,厂家拒绝免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
完成
QT344634
荣威RX5 MAX车漆鼓包及起皮脱落,4S店拒绝免费维修
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
维修
完成
QT329011
荣威RX5 MAX底盘生锈,厂家推卸责任拒不负责
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
排气
维修
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT328861
荣威RX5 MAX底盘及排气生锈严重,厂家拒不负责处理
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
排气
维修
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT328752
荣威RX5 MAX底盘生锈严重,厂家拒不负责且欺诈消费者
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
排气
维修
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT328678
荣威RX5 MAX底盘生锈严重,厂家推卸责任不予处理
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
排气
维修
宣传与配置欺诈
承诺不履行
完成
QT328562
荣威RX5 MAX底盘生锈严重,厂家拒不负责处理
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
传动轴
底盘行驶
排气
维修
完成
QT328480
荣威RX5 MAX底盘生锈严重,厂家拒不负责处理
底盘行驶
悬挂
底盘行驶
传动轴
底盘行驶
排气
维修
完成
QT326940
荣威-RX5 MAX车机不升级没有carplay功能
智能座舱及车身电气
中控屏故障
其它
企业处理(临时)
QT322132
荣威RX5 MAX车机系统长期不升级,严重影响用车体验感
智能座舱及车身电气
中控屏故障
维修
补偿
召回
整改道歉
其它
完成
QT321843
荣威RX5 MAX车门多处出现严重生锈,要求厂家给予解决方案处理
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
完成
QT317873
上汽荣威RX5 MAX变速箱出现严重顿挫和异响,厂家却拖延不予处理其售后服务态度差
动力驱动
变速箱
维修
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT317759
上汽荣威RX5 MAX新车出现打不着火的情况,厂家和4S店却无法给予有效解决
动力驱动
动力电池
智能座舱及车身电气
蓄电池
维修
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT317309
上汽荣威RX5 MAX空调压缩机出现异响,要求厂家给予解决
智能座舱及车身电气
空调系统
其它
完成