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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345449 | 荣威CLEVER更换配件后车辆异常,维修点未找到故障根源 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 维修 其它 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 维修服务不规范 维修修出新故障 | 完成 | |
| QT345038 | 荣威CLEVER维修后行车顿挫且加速无力,要求厂家解决 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344861 | 荣威-CLEVER配件等待时间过长 | 维修 其它 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT344724 | 荣威-CLEVER售后维修不积极且不告知进度 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342740 | 荣威科莱威CLEVER中控屏无法开机,售后需自费维修 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337431 | 荣威科莱威CLEVER刹车性能下降和踏板反应疲软,影响行车安全 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT331268 | 荣威科莱威CLEVER车架和底盘严重腐烂,要求4S店予以换件维修 | 底盘行驶 车桥 维修 召回 退换车 | 完成 | |
| QT331156 | 荣威科莱威CLEVER车架和底盘严重腐烂,厂家以正常为由不予处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT330650 | 荣威科莱威CLEVER行车中方向助力突然失灵,严重影响驾驶安全 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 整改道歉 退款 | 完成 | |
| QT329211 | 荣威科莱威CLEVER右前轮胎开裂,厂家至今未给答复 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 | 完成 | |
| QT327519 | 荣威科莱威CLEVER中控屏花屏,要求4S店索赔处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 其它 | 完成 | |
| QT322076 | 荣威科莱威CLEVER车辆过颠簸路段出现刹车失灵的现象,4S店却不予解决其售后服务态度恶劣 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT321790 | 荣威科莱威CLEVER倒车影像模糊不清,严重影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 完成 | |
| QT320599 | 荣威科莱威CLEVER销售不予退订金,其服务态度差 | 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT317933 | 荣威科莱威CLEVER中控频繁出现问题和电机故障导致汽车动力不足,4S店已多次维修但未能彻底解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT316533 | 上汽荣威科莱威CLEVER新车空调风扇损坏,导致空调不制冷 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 退换车 | 完成 | |
| QT315983 | 上汽荣威科莱威CLEVER厂家虚假宣传电池充电功率,严重欺诈消费者 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 |
