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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT337013 | 比亚迪e2厂家私自修改BMS标定参数，导致电池续航严重缩减 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT335194 | 比亚迪e2电池续航衰减严重，售后拖延不予保修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT332672 | 比亚迪-e2电池续航大幅下降 | 动力驱动 动力电池 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT329365 | 比亚迪e2电池续航缩减严重，4S店不给更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT327322 | 比亚迪e2厂家私自对电池锁电，严重损害消费者利益 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT326770 | 比亚迪e2电池续航衰减严重，厂家以正常为由不予更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT326497 | 比亚迪e2电池续航严重不足，4S店疑似使用非全新配件维修且服务差 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT326059 | 比亚迪-e2电池包续航虚标 | 动力驱动 动力电池 其它 | 完成 | |
| QT322928 | 比亚迪e2电池续航里程虚标严重和车辆噪声巨大，要求厂家给予解决 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT322927 | 比亚迪e2车辆胎噪声巨大，严重影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT317346 | 比亚迪e2行车中多次突发出现电子驻车系统故障，严重影响驾驶安全 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 |