查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345264 | 比亚迪-秦PLUS DM轮胎磨损严重 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT345059 | 比亚迪秦PLUS DM座椅皮开裂，4S店拒绝质保更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344879 | 比亚迪秦PLUS DM车辆胎压检测异常，影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 | 完成 | |
| QT344265 | 比亚迪秦PLUS DM电池故障需更换，导致车主停运受损 | 动力驱动 动力电池 补偿 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT344062 | 比亚迪-秦PLUS DM车门及轮眉生锈和轮毂氧化掉漆 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT343934 | 比亚迪秦PLUS DM轮胎老化龟裂存隐患，4S店置之不理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343773 | 比亚迪秦PLUS DM高位刹车灯底座掉胶及脱落，4S店强制过度维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343772 | 比亚迪秦PLUS DM汽车座椅非人为开裂，要求厂家免费换总成并延长质保 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 | 完成 | |
| QT343663 | 比亚迪秦PLUS DM保养后右大灯不亮，4S店需自费更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343310 | 比亚迪-秦PLUS DM车辆异响及生锈腐蚀 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT343066 | 比亚迪秦 PLUS DM-i 4S店拒绝履行终身保养承诺，厂家推诿不作为 | 整改道歉 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理(临时) | |
| QT342975 | 比亚迪-秦PLUS DM-i车身多处锈蚀及开裂严重 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT342911 | 比亚迪秦 PLUS DM-i行车中发动机异响，售后不予质保 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341809 | 比亚迪秦 PLUS DM-i发动机频发故障，4S店拒绝质保 | 动力驱动 发动机 补偿 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT341478 | 比亚迪秦 PLUS DM-i车轮钢圈腐蚀掉皮，要求厂家理赔更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 其它 | 企业处理(临时) | |
| QT341462 | 比亚迪秦 PLUS DM-i发动机故障导致拉缸，4S店不予质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT341364 | 比亚迪秦 PLUS DM-i因电池包问题导致行车失速及无法提速，4S店无法解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 气囊 智能座舱及车身电气 空调系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT340789 | 比亚迪秦 PLUS DM-i 4S店倒闭致车辆无法保养，厂家不给处理 | 补偿 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT340748 | 比亚迪秦 PLUS DM-i轮毂腐蚀严重，厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT340495 | 比亚迪-秦 PLUS DM-i高速行车失去动力和车内饰发霉及车底生锈 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) |