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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345320 | 比亚迪宋Pro DM新车尾灯制造粗劣，厂家称正常不处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT345192 | 比亚迪宋Pro DM 4S店蒙蔽欺诈手段销售瑕疵车，投诉官方一年未果 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT345189 | 比亚迪宋Pro DM 4S店蒙蔽欺诈手段销售瑕疵车，投诉官方一年未果 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT345140 | 比亚迪-宋Pro DM 4S店蒙蔽欺诈手段销售瑕疵车 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT345138 | 比亚迪宋Pro DM 4S店蒙蔽欺诈手段销售瑕疵车，多次投诉官方未果 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理(临时) | |
| QT344573 | 比亚迪宋Pro DM厂家虚假宣传车辆天神之眼功能，侵害消费者知情权 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT344503 | 比亚迪宋Pro DM翼子板螺丝有扭动痕迹和大灯损坏，4S店拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344448 | 比亚迪宋Pro DM行车中刹车失灵，4S店推脱不予解决 | 底盘行驶 制动系统 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344287 | 比亚迪宋Pro DM翼子板螺丝有扭动痕迹和大灯损坏，4S店拒绝赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344121 | 比亚迪宋Pro DM翼子板螺丝有扭动痕迹，4S店不作为 | 轮胎及耗材配件 其他配件 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343768 | 比亚迪-宋Pro DM 4S店拒退购车意向金 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT343129 | 比亚迪宋Pro DM-i近光灯黯淡，影响夜间行车安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT343008 | 比亚迪宋Pro DM-i贷款审批失败，商家拒绝退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT343003 | 比亚迪宋Pro DM-i车辆出现异响，4S店屡修不好要求退车 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341514 | 比亚迪-宋Pro DM-i车内有害气体持续超标 | 智能座舱及车身电气 车内空气 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT341315 | 比亚迪宋Pro DM-i销售体验感差，要求退定金 | 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT341165 | 比亚迪宋Pro DM-i车辆小毛病不断，售后投诉无门 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT340502 | 比亚迪宋Pro DM-i车辆失控及刹车失灵，车企回避不予正面回应和解释 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT340371 | 比亚迪-宋Pro DM-i 4S店诱导消费且不退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT340324 | 比亚迪宋Pro DM-i动力电池衰减严重，厂家拒不理赔 | 动力驱动 动力电池 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |