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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT340825 | 比亚迪海豹动力电池有质量问题，厂家不给质保 | 动力驱动 动力电池 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT340769 | 比亚迪-海豹商家不予退还延保费用 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 企业处理(临时) | |
| QT340224 | 比亚迪海豹电机异响，4S店不给维修 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 悬挂 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT340183 | 比亚迪海豹车辆驱动功能受限，4S维修未果要求退车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 退换车 退款 | 完成 | |
| QT338315 | 比亚迪海豹新车发动机故障和中控死机，售后迟迟不解决 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT338297 | 比亚迪海豹行车中仪表盘黑屏闪屏，4S售后未给解决 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT336290 | 比亚迪海豹保养检查及通知不到位，其售后服务态度恶劣 | 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT335750 | 比亚迪-海豹电池续航里程严重不足 | 动力驱动 动力电池 维修 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT334598 | 比亚迪-海豹06厂家存在欺诈销售行为 | 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 企业处理(临时) | |
| QT334254 | 比亚迪-海豹汽车遮阳布损坏 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 | 完成 | |
| QT333981 | 比亚迪海豹新款车增配，厂家欺诈消费者 | 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT332983 | 比亚迪-海豹充电盖口打不开 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 | 完成 | |
| QT332434 | 比亚迪海豹新车出现自动驻车故障，要求换车 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT331481 | 比亚迪海豹智能辅助系统无法使用和全车雷达无法调用，售后多次维修无果 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT330635 | 比亚迪海豹智能辅助系统无法使用和全车雷达无法调用，售后多次维修无果 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT329984 | 比亚迪-海豹座椅塌陷和车门异响 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT329711 | 比亚迪海豹动力系统受限，导致高速行车突然降速 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 补偿 召回 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT329611 | 比亚迪海豹新车多处出现故障，厂家和4S店拖着不给解决 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT329230 | 比亚迪海豹车辆频出质量问题，4S店拖延不给解决方案 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT329182 | 比亚迪海豹车内有臭味和行车时抖动不平稳，4S店敷衍维修 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车内空气 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 小病大修 | 完成 |