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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347065
比亚迪海狮05DM新车交付存隐蔽型瑕疵,厂商互相推诿拒绝更换原厂件
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
退换车
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346963
比亚迪海狮05DM发动机故障,4S店推脱拒担责
动力驱动
发动机
补偿
退换车
整改道歉
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT345990
比亚迪-海狮05DM销售不开具收款发票且不退订金
定金与订单纠纷
定金不予退还
价格与收费纠纷
违规收取服务费/出库费
价格与收费纠纷
低开发票金额
退还定金
开具正规购车票据
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT345855
比亚迪海狮05DM新车动力系统故障致行车失速,4S店拒绝换车
动力驱动
发动机
动力驱动
整车电控系统故障
补偿
退换车
退款
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
完成
QT345127
比亚迪-海狮05DM经销商未履行赠送保养的承诺
维修
整改道歉
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT342646
比亚迪海狮05 DM-i新车上市降价致老款车贬值,厂家不给补偿
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT339046
比亚迪海狮05 DM-i油量显示不准,4S多次维修未解决
智能座舱及车身电气
其他电气
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT335675
比亚迪海狮05 DM-i购车后车辆降价,严重欺诈客户
补偿
退换车
整改道歉
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
费用/加价问题
企业处理(临时)
QT335548
比亚迪海狮05 DM-i提车后降价两次,厂家知新卖旧及虚假宣传
底盘行驶
制动系统
补偿
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
宣传与配置欺诈
虚假宣传
企业处理(临时)
QT335337
比亚迪海狮05 DM-i短时间更新车辆,厂家背刺车主
补偿
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
企业处理(临时)
QT335314
比亚迪-海狮05 DM-i新车变成绝版车型
补偿
退款
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
企业处理(临时)
QT335271
比亚迪-海狮05 DM-i厂家背刺老车主
补偿
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
企业处理(临时)
QT335063
比亚迪-海狮05 DM-i新车大幅度贬值
维修
补偿
召回
其它
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
宣传与配置欺诈
虚假宣传
企业处理(临时)
QT334914
比亚迪-海狮05 DM-i厂家欺诈销售
动力驱动
动力电池
补偿
召回
退换车
其它
退款
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
宣传与配置欺诈
虚假宣传
企业处理(临时)
QT334678
比亚迪-海狮05 DM-i厂家严重背刺老车主
补偿
退换车
整改道歉
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT334659
比亚迪-海狮05 DM-i厂家虚假宣传
召回
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
宣传与配置欺诈
虚假宣传
企业处理(临时)
QT334617
比亚迪海狮05 DM-i新车变旧车且配置降级,消费者权益受损
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT334582
比亚迪-海狮05 DM-i厂商隐瞒智驾升级换代信息
补偿
整改道歉
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
企业处理(临时)
QT334577
比亚迪-海狮05 DM-i购车后降价增配
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT334338
比亚迪海狮05 DM-i车辆增配天神之眼高阶智驾,要求升级配置补偿
补偿
整改道歉
车辆交付纠纷
实车与订单配置不符
企业处理(临时)