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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346244 | 比亚迪唐DM新车变速箱严重漏油，4S店无补偿方案 | 动力驱动 变速箱 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT346229 | 比亚迪唐DM售后维修损坏原车配件，要求补偿 | 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理(临时) | |
| QT346166 | 比亚迪唐DM后车灯罩自然开裂，厂家需自费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346138 | 比亚迪唐DM车辆EHS减速器齿轮总成故障，4S店拒绝保修 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346118 | 比亚迪唐DM车辆频发质量问题已多次进店维修，影响正常用车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 动力驱动 充电故障 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 其它 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT346110 | 比亚迪唐DM发动机缸体开裂，导致车辆多系统连锁故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT345826 | 比亚迪唐DM电池充不满电和EV模式受限及空调不能用，厂家拒绝理赔 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345796 | 比亚迪唐DM车辆频发质量问题已多次进店维修，影响正常用车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 补偿 其它 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT345602 | 比亚迪唐DM智能驾驶未触发自动刹车功能致撞车，厂家回避至今未处理 | 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 企业处理(临时) | |
| QT345580 | 比亚迪唐DM车漆多处开裂，要求4S店予以维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 | 企业处理(临时) | |
| QT345518 | 比亚迪唐DM车辆品控差，要求厂家重视并解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 座椅故障 整改道歉 其它 更换故障零部件 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 企业处理(临时) | |
| QT344934 | 比亚迪唐DM后尾灯内部出现多处裂纹，要求厂家给合理回复 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT344888 | 比亚迪唐DM购车后问题频发，门店欺骗车主至今不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344874 | 比亚迪唐DM座椅总成和车门内饰板有问题，厂家不予更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT344862 | 比亚迪-唐DM商家不返还购新补贴权益 | 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344851 | 比亚迪唐DM车联卡被擅自变更运营商，导致车辆信号变差 | 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344681 | 比亚迪唐DM尾灯内部自然开裂，4S店称正常现象拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT344009 | 比亚迪唐DM智能驾驶撞车无预警，厂家敷衍拒担责 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343969 | 比亚迪唐DM购车后问题频发，售后拖延不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT343933 | 比亚迪唐智能领航行车未触发自动刹车功能致交通事故，售后拒绝赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 整改道歉 其它 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |