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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344934 | 比亚迪唐DM后尾灯内部出现多处裂纹，要求厂家给合理回复 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT344888 | 比亚迪唐DM购车后问题频发，门店欺骗车主至今不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT344874 | 比亚迪唐DM座椅总成和车门内饰板有问题，厂家不予更换 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT344862 | 比亚迪-唐DM商家不返还购新补贴权益 | 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344851 | 比亚迪唐DM车联卡被擅自变更运营商，导致车辆信号变差 | 智能座舱及车身电气 其他电气 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT344681 | 比亚迪唐DM尾灯内部自然开裂，4S店称正常现象拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT344009 | 比亚迪唐DM智能驾驶撞车无预警，厂家敷衍拒担责 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343969 | 比亚迪唐DM购车后问题频发，售后拖延不予解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT343933 | 比亚迪唐智能领航行车未触发自动刹车功能致交通事故，售后拒绝赔偿 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 整改道歉 其它 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT343777 | 比亚迪唐DM轮胎有裂纹和打方向异响及空调异味，售后不给解决且言语威胁车主 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343776 | 比亚迪唐DM轮胎有裂纹和打方向异响及空调异味，售后不给解决且言语威胁车主 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343303 | 比亚迪唐DM定速巡航和辅助驾驶及车辆识别失灵，4S店多次维修无果 | 动力驱动 燃油电控系统 退换车 | 完成 | |
| QT343089 | 比亚迪唐DM全车多处生锈，售后不积极解决 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343079 | 比亚迪唐DM驱动总成故障，厂家不予保修 | 动力驱动 驱动电机 维修 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT342888 | 比亚迪唐DM车辆频出问题，厂家欺骗车主拒绝理赔 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342758 | 比亚迪唐DM车辆亏电下存在动力缺失的情况，4S店迟迟不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 召回 退换车 | 完成 | |
| QT341942 | 比亚迪-唐DM经销商交车延期且不退订金 | 整改道歉 其它 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT341406 | 比亚迪唐DM车辆生锈和座椅晃动及塌陷，4S店置之不理 | 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT341371 | 比亚迪唐DM轮胎异常磨损，4S做四轮定位无效 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 退换车 其它 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341350 | 比亚迪唐DM车辆出现质量问题，店端无法解决其服务态度差 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 整改道歉 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |