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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344676 | 奔腾小马轮胎内侧磨损严重和车门生锈，要求免费更换维修 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 | 完成 | |
| QT344129 | 奔腾小马新车行驶突发失控致车身严重受损，门店推诿消极不作为 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343866 | 奔腾小马行驶时突然失控旋转致车辆撞击受损，厂商严重不作为 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342561 | 奔腾小马直线行驶突然失控，严重危害人身安全 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 退换车 | 完成 | |
| QT342510 | 奔腾小马行车中突发车辆失控，厂家和4S店不承认质量问题拒担责 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT341690 | 奔腾小马4S店长期缺配件，导致车辆无法维修 | 补偿 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT339862 | 奔腾小马销售不兑现给终身免费保养承诺，其服务态度极差 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338977 | 奔腾小马正常行车突发转向故障，导致车辆侧滑 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT338487 | 奔腾小马方向盘偏左故障，售后需自费维修 | 底盘行驶 转向系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337934 | 奔腾小马行车中突然失控漂移，4S店推卸责任不予解决 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 维修 召回 退换车 退款 | 完成 | |
| QT337526 | 奔腾小马充电时车辆漏电，售后不给处理 | 智能座舱及车身电气 其他电气 退款 | 完成 | |
| QT336944 | 奔腾小马车辆频现故障至今未解决，厂家和4S店拒绝退车 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT335982 | 奔腾小马车子漏水成水泡车，4S店推脱责任不予处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT335684 | 奔腾小马4S店加装的设备质量堪忧，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 其它 宣传与配置欺诈 精品问题 | 完成 | |
| QT335506 | 奔腾小马仪表显示动力系统轻微故障，要求退车 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT335400 | 奔腾小马行车中电门刹车双失控，厂家和4S店拒绝承担责任 | 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 退换车 退款 | 完成 | |
| QT335101 | 奔腾小马车辆失速和前轮及后桥右后轮异响，4S店不给换车 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 传动轴 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT332501 | 奔腾小马行车中失速及报动力系统故障，4S店处理后无法充电 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 退换车 | 完成 | |
| QT331479 | 奔腾小马销售拖延不退款，其服务态度差 | 整改道歉 其它 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT329973 | 奔腾小马4S店隐瞒车辆出厂就有问题的实情，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |