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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329840
奇瑞新能源小蚂蚁EQ1厂家使用各种借口不予“三电”终身质保
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
承诺不履行
维修
未转出(审核中)
QT329771
奇瑞新能源小蚂蚁行车中出现颠簸的现象,4S店不予妥善解决
车身及底盘
悬挂
维修
其它
企业处理
QT329302
奇瑞新能源小蚂蚁高速行车突然失去动力,厂家无人跟进维修
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT328959
奇瑞新能源小蚂蚁高速行车突然失去动力,厂家无人跟进维修
动力系统
动力电池
电气化
蓄电池
维修
赔偿
完成
QT328810
奇瑞新能源-小蚂蚁官方客服不作为
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
承诺不履行
维修
赔偿
企业处理
QT328809
奇瑞新能源小蚂蚁商家恶意更改车辆问题,导致无法维保
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT328785
奇瑞新能源小蚂蚁车门铰链有问题,4S店需自费维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT328741
奇瑞新能源小蚂蚁车门铰链有问题,4S店需自费维修
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
完成
QT328540
奇瑞新能源小蚂蚁App连接不上车辆,厂家不给免费升级处理
费用争议
维修
完成
QT328524
奇瑞新能源小蚂蚁仪表出现高压绝缘系统故障,4S店需自费维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
费用争议
小病大修
维修
赔礼/改错
完成
QT328463
奇瑞新能源小蚂蚁bcm插头无故进水,导致车辆无法正常行驶
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
技术不过关
费用争议
小病大修
维修
完成
QT328421
奇瑞新能源小蚂蚁电池续航衰减严重,厂家以正常为由不予保修
动力系统
动力电池
维修
完成
QT328066
奇瑞新能源小蚂蚁行车中失去动力,4S店无法解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
退换车
完成
QT328055
奇瑞新能源小蚂蚁行车中失去动力,4S店无法解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
退换车
完成
QT325866
奇瑞新能源小蚂蚁车辆ev后台数据混乱,厂家却推诿不处理
态度不好
维修
完成
QT323548
奇瑞新能源小蚂蚁行车中突发断电的状况,售后却不给处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
技术不过关
召回
完成
QT323442
奇瑞新能源小蚂蚁电池续航衰减严重,售后以正常为由不予维修
动力系统
动力电池
技术不过关
维修
完成
QT323124
奇瑞新能源小蚂蚁车门铰链生锈且错位打不开和玻璃升降有异响,4S店却不予保修
车身及底盘
门窗
费用争议
维修
赔偿
完成
QT322619
奇瑞新能源小蚂蚁副驾座椅调节按键失灵,要求4S店给予处理
零部件及配套
座椅
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
完成
QT322373
奇瑞新能源小蚂蚁空调不制冷和电机控制系统故障,售后无法给予有效解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
线束
电气化
蓄电池
电气化
空调
技术不过关
维修
召回
完成
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