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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346681
北京越野BJ40增程行车中频发失速断电状况,要求厂家退车退款
动力驱动
发动机
动力驱动
驱动电机
动力驱动
整车电控系统故障
退换车
退款
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
重复返修故障
故障反复复发
完成
QT346606
北京越野BJ40增程新车打方向异响严重,4S店检修无任何补偿
底盘行驶
转向系统
补偿
更换故障零部件
维修服务不规范
小病大修
维修服务不规范
维修技术不过关
完成
QT346288
北京越野-BJ40增程新车出现发动机故障码和侧向保护功能不可用
动力驱动
发动机
动力驱动
整车电控系统故障
退换车
完成
QT345649
北京越野BJ40增程 4S店不退贷款返息钱,厂家推责不作为
其它
退款
宣传与配置欺诈
承诺不履行
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345610
北京越野BJ40增程新车漏油严重,厂家和4S店推卸责任不解决
动力驱动
驱动电机
补偿
退换车
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
价格与收费纠纷
低开发票金额
重复返修故障
厂家无法定位故障根源
重复返修故障
长期搁置不处理
完成
QT344056
北京越野BJ40增程轮胎出现裂纹,影响行车安全
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
整改道歉
完成
QT344053
北京越野BJ40增程轮胎磨损有裂纹,影响行车安全
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
完成
QT342520
北京越野BJ40 新能源行车记录仪功能缺失,导致车主重大财产损失
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
其它
宣传与配置欺诈
虚假宣传
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT339274
北京越野BJ40新能源后两轮胎内侧吃胎磨损严重,厂家需自费维修
轮胎及耗材配件
轮胎
维修
补偿
召回
整改道歉
完成