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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT347323
上汽通用五菱星光S PHEV车辆剐蹭到隔热铝,4S店拒绝三电质保
动力驱动
动力电池
整改道歉
其它
质保与召回纠纷
三电质保推诿扯皮
企业处理(临时)
QT347322
上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,4S店联合厂家敷衍拒保
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT347204
上汽通用五菱星光S PHEV空调压缩机损坏,厂商推诿不予保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)
QT346652
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346295
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT346140
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345980
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345885
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345848
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345783
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345737
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345678
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345657
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345625
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345616
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345607
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345596
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345592
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345540
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
补偿
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345506
上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障,4S店拒绝保修
智能座舱及车身电气
空调系统
维修
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成