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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346290
上汽通用五菱荣光新卡新车发动机故障,4S店推卸责任不处理
动力驱动
发动机
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345640
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力,4S店掩盖事实不给处理
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345584
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店掩盖事实不给处理
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345531
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店掩盖事实拒绝处理
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345524
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店掩盖事实拒绝处理
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345516
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345484
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345461
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345417
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345408
上汽通用五菱荣光新卡车辆加速无力和油耗增高,4S店拒保且服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345395
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店推责拒保其服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
召回
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345377
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店推责拒保其服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
召回
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345348
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保其服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345323
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,门店拒保且服务态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
价格与收费纠纷
低开发票金额
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
完成
QT345296
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保维修
动力驱动
发动机
维修
补偿
退换车
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345287
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店拒绝质保维修
动力驱动
发动机
维修
补偿
召回
退换车
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT345239
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣
动力驱动
发动机
维修
补偿
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345238
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏,4S店不给质保其态度恶劣
动力驱动
发动机
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
退换车
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345160
上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏和排气歧管出现裂痕,4S店拒绝质保
动力驱动
发动机
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT345012
上汽通用五菱荣光新卡三元催化堵塞,导致车辆无法提速
动力驱动
发动机
动力驱动
变速箱
维修
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成