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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT344177
小米汽车-SU7商家拒绝退定金
费用问题
退款
企业处理
QT344128
小米汽车SU7后备箱尾灯开裂,4S店拒绝维修
电气化
灯光
维修
赔礼/改错
企业处理
QT344017
小米汽车-SU7厂商单方面取消订单且拒退订金
态度不好
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343808
小米汽车-SU7要求厂家退购车订金
费用争议
退款
企业处理
QT343511
小米汽车SU7老带新活动时间断层致积分拒发,要求商家补发积分
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT343500
小米SU7车辆频发智驾系统严重安全故障,厂家补偿方案不合理
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT343455
小米汽车-SU7交车延期且销售服务敷衍
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT343396
小米汽车SU7智驾系统存重大安全隐患,厂家补偿方案不合理
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT343369
小米汽车-SU7交付中心拒退定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343325
小米汽车-SU7厂商不退旧订单定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT343302
小米汽车SU7空气悬挂故障,4S店推诿不予维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
企业处理
QT343243
小米汽车SU7行车时AEB非预期触发存安全隐患,4S店拖延推诿拒出检测报告
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT343241
小米汽车SU7 4S店虚假承诺申领国补致消费者损失,要求赔偿
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT343151
小米汽车SU7智驾系统误规划导致车辆实线变道及闯红灯,售后补偿方案不合理
动力系统
电控系统
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT343135
小米汽车SU7行车时AEB非预期触发,4S店拖延推诿拒出检测报告
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT343077
小米汽车SU7车辆在交付中心被撞,售后服务缺失
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT342304
小米汽车SU7商家未履约还扣定金,要求退款并道歉
承诺不履行
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理
QT342235
小米汽车SU7前挡天幕玻璃无故开裂,厂家称外力所致拒担责
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT342035
小米汽车SU7商家隐瞒国补资格事实,要求赔偿损失
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT341983
小米汽车SU7经销商要求提前付车款,否则没收定金
费用争议
赔礼/改错
退款
企业处理