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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346268 | 小鹏汽车G6刹车系统故障,严重影响行车安全 | 底盘行驶 制动系统 维修 退换车 退款 更换故障零部件 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 企业处理 | |
| QT346180 | 小鹏汽车G6雨刮器异响,售后拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 雨刮故障 维修 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344451 | 小鹏汽车G6门店诱导锁单及隐瞒退订规则,要求退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT344016 | 小鹏汽车G6高速自动驾驶突然退出致撞隔离带,售后推诿不解决 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343907 | 小鹏G6销售擅自修改电子合同价格且未告知订金不退事宜,侵害消费者合法权益 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT343343 | 小鹏汽车-G6销售拒绝退定金 | 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT343183 | 小鹏汽车G6 纯电版行车中低频共振出现噪音,厂家视而不见 | 底盘行驶 悬挂 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT342762 | 小鹏汽车-G6官方不给安装智驾小蓝灯且不退费 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT342449 | 小鹏汽车G6 纯电版交付中心未及时申报区补材料,导致车主错失补贴 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342210 | 小鹏汽车G6销售违规报废车辆致车主财产损失,要求赔偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341745 | 小鹏汽车-G6 4S店未履行给置换补贴的承诺 | 补偿 整改道歉 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT341163 | 小鹏汽车G6销售误导异地开票,导致错失报废补贴申领 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT341087 | 小鹏汽车G6安全气囊故障,4S店小病大修且需签订免责条款 | 轮胎及耗材配件 气囊 维修 维修服务不规范 小病大修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341023 | 小鹏汽车G6贷款未通过,销售拖延退款 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT340507 | 小鹏汽车-G6未经车主授权生成试驾记录及信息泄露 | 整改道歉 | 完成 | |
| QT340382 | 小鹏汽车G6引擎盖巨难关闭,售后无法解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 退换车 | 完成 | |
| QT340353 | 小鹏汽车G6新车智驾系统故障,要求换车或退款 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT339865 | 小鹏汽车G6行驶中突然失去动力,厂家不给合理补偿 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338558 | 小鹏汽车G6座椅起疙瘩,售后不给质保 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 | 完成 | |
| QT338260 | 小鹏汽车G6空调异响,4S店长期未解决要求彻底修复 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
