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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT344848 | 长安CS75 PLUS发动机损坏严重,4S店推诿不处理 | 动力驱动 发动机 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT344810 | 长安CS75 PLUS发动机损坏严重,4S店推诿不处理 | 动力驱动 发动机 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344739 | 长安CS75 PLUS车机电控系统故障和档杆解锁按键异常,厂家置之不理 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344395 | 长安CS75 PLUS 4S店欺骗消费者购买保险,厂家推诿不解决 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT344081 | 长安-CS75 PLUS 4S店欺骗消费者购买保险 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT344079 | 长安CS75 PLUS 4S店欺骗消费者购买保险,厂家敷衍不协助解决 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT344045 | 长安-CS75 PLUS 4S店欺骗消费者购买保险 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT343790 | 长安-CS75 PLUS行车中变速箱异响和半轴抖动 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 传动轴 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343749 | 长安-CS75 PLUS后排气和变速箱有异响和大灯起雾及前轮抖动 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 退换车 | 完成 | |
| QT343557 | 长安CS75 PLUS发动机报警灯频亮,4S店查不出原因无法维修 | 动力驱动 发动机 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343158 | 长安-CS75PLUS发动机启动困难和挂挡顿挫及报刹车故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 排气 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342898 | 长安-CS75PLUS中控系统不升级 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 其它 | 完成 | |
| QT342543 | 长安CS75PLUS仪表出现裂痕和中控台有撬痕,售后不给质保维修 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342500 | 长安CS75PLUS仪表外壳开裂,售后不给质保 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342419 | 长安CS75PLUS购车后频出质量问题,售后推诿不处理其服务态度差 | 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342346 | 长安CS75PLUS车辆频出问题,售后拒担责其服务态度恶劣 | 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342310 | 长安CS75PLUS仪表外壳开裂和排气生锈,售后推卸责任不予保修 | 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 排气 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 维修 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340923 | 长安CS75PLUS车窗雨水挂不掉,要求厂家维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT339709 | 长安-CS75PLUS进风格扇断裂 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 其它 | 完成 | |
| QT339626 | 长安CS75PLUS进风格扇断裂,厂家需自费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |
