查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346143 | 长安CS35后叶子板和车门生锈,厂家需自费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT346003 | 长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345977 | 长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345971 | 长安CS35车辆质量差,厂家售后服务更差 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345970 | 长安CS35座椅歪斜和大灯损坏,厂家服务差无人处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345969 | 长安CS35座椅歪斜和大灯损坏,厂家服务差无人处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345771 | 长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345726 | 长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345725 | 长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345672 | 长安CS35大灯损坏,售后服务差需自费维修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343605 | 长安CS35车漆生锈,厂家需自费维修 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342799 | 长安CS35车辆生锈,4S店胡乱解释且维修不专业 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342440 | 长安CS35车辆生锈,4S店敷衍处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT342223 | 长安CS35车辆生锈,4S店维修不当且建议荒谬 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT340212 | 长安-CS35行车中座位地面突然塌陷和底盘严重生锈腐蚀 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 退款 | 完成 | |
| QT339293 | 长安汽车CS75车身多处鼓包生锈严重,厂家未给解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337498 | 长安CS35 4S店拒不履行合约,其服务态度恶劣 | 召回 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT330749 | 长安CS35发动机漏油和叶子板及保险杠严重生锈,要求4S店更换维修 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT328484 | 长安-CS35车身生锈油漆脱落和后备箱漏水及后减震器断裂 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT326190 | 长安汽车-CS35负重钢板生锈严重 | 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 | 完成 |
