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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345027
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家52次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344954
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家48次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344931
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家46次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344918
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家40次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344734
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家39次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344716
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家37次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344668
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家35次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344648
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家33次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344609
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家31次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344585
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家29次虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344540
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家虚假结案不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344471
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家耍无赖不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344446
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家耍无赖不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT344402
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低至失灵,厂家耍无赖不处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343828
长安欧尚X5哨兵模式灵敏度降低至失灵,厂家无人处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343805
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低,厂家无人处理
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343756
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低,厂家态度恶劣耍无赖
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343755
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低,厂家态度恶劣耍无赖
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT343730
长安欧尚X5哨兵功能灵敏度降低,厂家无人解决
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
整改道歉
其它
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT342213
长安欧尚X5 ABS泵总成故障,4S店需自费维修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
完成