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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT329551
零跑汽车C01 纯电自动驾驶及巡航定速功能遭减配,要求厂家重视并解决
动力系统
电控系统
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
其它
企业处理
QT329526
零跑汽车-C01纯电ACC定速功能无法使用
电气化
中控屏
其它
企业处理
QT329183
零跑C01纯电汽车驾驶模式及使用功能遭减配,厂家不负责解决
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
赔礼/改错
其它
企业处理
QT329090
零跑汽车-C10纯电后门上的弧形横梁容易产生凹坑
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT329009
零跑汽车C11纯电版经销商退网不给保养,厂家甩锅不予处理
承诺不履行
其它
企业处理
QT328273
零跑汽车C11增程版车灯内部模块脱落,厂家推卸责任不予理赔
电气化
灯光
维修
召回
其它
完成
QT328110
零跑汽车C11纯电版车灯亮度不够和座椅通风风力小,厂家无法解决
零部件及配套
座椅
电气化
灯光
维修
召回
企业处理
QT327966
零跑汽车-C11增程版商家不按协议规定退还定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT327845
零跑汽车C11增程版厂商无法按时交车,客服推诿不解决
承诺不履行
其它
企业处理
QT327805
零跑汽车-C11直营店未按承诺履行购车政策义务
承诺不履行
赔礼/改错
其它
企业处理
QT327622
零跑汽车C11纯电版车辆多处出现质量问题,要求厂商作出赔偿
动力系统
转向系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
赔偿
企业处理
QT327503
零跑汽车C11增程版新车空调不制冷,要求厂家给予退换车
电气化
空调
退换车
企业处理
QT327464
零跑汽车-C11增程版销售不退定金
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
企业处理
QT327430
零跑汽车C11增程版驻车时亮发动机故障码和座椅开裂,4S店拖延不予解决
动力系统
发动机
零部件及配套
座椅
维修
赔偿
退换车
企业处理
QT327399
零跑T03车辆不能动能回收和电池掉电快,厂商相互推诿不给解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT326938
零跑C01纯电电机异响和车辆动力不足,要求厂家重视并给予解决
动力系统
驱动电机
零部件及配套
雨刮
技术不过关
费用争议
退换车
企业处理
QT326765
零跑S01车辆问题不断,严重影响驾驶体验
动力系统
电控系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
零部件及配套
座椅
零部件及配套
气囊
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
音响
电气化
线束
态度不好
退换车
企业处理
QT326192
零跑汽车-T03销售不履行送玻璃膜的承诺
承诺不履行
精品问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT326074
零跑汽车C01纯电方向盘皮质多次出现裂口,厂家不给处理
动力系统
转向系统
承诺不履行
其它
企业处理
QT326017
零跑汽车C11增程版真空泵共振和提车后大幅降价,要求厂家解决
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
价格欺诈
费用争议
维修
赔偿
企业处理
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