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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340518
一汽大众探岳大灯出现水雾水珠,厂家拒绝更换
电气化
灯光
其它
完成
QT340503
一汽大众探岳4S店虚假承诺及违规收费,涉嫌消费欺诈
价格欺诈
承诺不履行
精品问题
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT340491
一汽大众探岳变速箱故障导致缺失奇数档,4S店拒绝免费维修
动力系统
变速箱
维修
召回
完成
QT340369
一汽大众探岳4S店恶意误导加价,要求退还超贴息费用
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT340227
一汽大众-探岳发动机严重烧机油
动力系统
发动机
退款
完成
QT340197
一汽大众探岳4S店虚假承诺并加价,要求退还多收费用
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT340027
一汽大众-探岳发动机烧防冻液和车联网需收费使用
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
赔礼/改错
保养问题
完成
QT340014
一汽大众-探岳行驶中变速箱处于紧急运行模式
动力系统
变速箱
维修
完成
QT339994
一汽大众探岳销售私自增加两万超贴息费,要求退款
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
完成
QT339795
一汽大众探岳变速箱存在设计缺陷,4S店需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT339711
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,厂家不给解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT339572
一汽大众探岳贯穿灯开裂,4S以外力引起为由不予保修
电气化
灯光
态度不好
维修
完成
QT339507
一汽大众探岳变速箱紧急模式故障,要求免费维修更换
动力系统
变速箱
费用争议
维修
完成
QT339474
一汽大众探岳4S合同欺诈,损害消费者合法权益
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
完成
QT339399
一汽大众探岳变速箱故障,厂家售后政策缺失
动力系统
变速箱
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT339392
一汽大众探岳高速行车突发变速箱故障,要求免费更换TCU
动力系统
变速箱
维修
完成
QT339376
一汽大众探岳4S店承诺反复变卦,不诚信服务
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
退款
完成
QT339343
一汽大众探岳变速箱紧急模式故障,要求免费更换维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT339298
一汽大众探岳轮胎异常磨损,4S店首保未提醒且需自费更换
零部件及配套
轮胎
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT339256
一汽大众探岳变速箱机电单元故障,厂家需自费维修
动力系统
变速箱
费用争议
维修
召回
完成