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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT318509
长安福特锐界底盘后桥锈蚀严重，厂家和4S店却相互推脱不予更换维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
态度不好
维修
其它
完成
QT318458
长安福特锐界新车前中网出现发白的情况，4S店却拖延迟迟不予更换维修
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
其它
完成
QT317036
长安福特锐界发动机漏防冻液，要求厂家给予召回维修
动力系统
发动机
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT316670
长安福特锐界车门开关出现异响，4S店无法给予彻底解决
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT316245
长安福特锐界发动机二缸失火和缸内漏防冻液，造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT316223
长安福特锐界发动机二缸失火和缸内漏防冻液，造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT316221
长安福特锐界发动机二缸失火和缸内漏防冻液，造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT316176
长安福特锐界发动机二缸失火和缸内漏防冻液，造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT315411
长安福特锐界4S店要求客户车辆做过度保养，严重欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT314662
长安福特锐界车机导航和音响设备无法正常使用，要求厂家给予处理
动力系统
电控系统
电气化
音响
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT314437
长安福特锐界电动尾门撑杆出现渗油，厂家和4S店却严重不作为不予解决问题
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
完成
QT312272
长安福特锐界轮胎出现严重蜕皮脱落的现象，严重影响行车安全
零部件及配套
轮胎
赔偿
完成
QT312223
长安福特锐界电瓶严重亏电，厂家却无法给予解决方案维修
动力系统
电控系统
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
完成
QT311966
长安福特锐界汽车左前下方出现异响，4S店却查不出原因无法给予有效维修
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
技术不过关
退换车
完成
QT310756
长安福特锐界防冻液渗漏进入发动机，4S店以过保为由需自费维修
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
费用争议
召回
完成
QT309800
长安福特锐界发动机漏防冻液，导致汽车四缸失火
动力系统
发动机
费用争议
赔偿
召回
完成
QT309355
长安福特锐界发动机VVT轮损坏，4S店以过保为由不予维修
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
态度不好
维修
赔偿
完成
QT309199
长安福特-锐界发动机VVT轮损坏和方向盘出现抖动的情况
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
维修
完成
QT308785
长安福特锐界汽车发动机漏防冻液，要求厂家给予召回维修
动力系统
发动机
维修
召回
完成
QT307586
长安福特-锐界销售不兑现给予车辆终身免费保养的承诺
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
其它
完成