查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345010 | 埃安AION V电池绝缘故障，厂家推脱需自费维修 | 动力驱动 动力电池 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344173 | 吉利银河-银河M7 4S店拒退购车意向金 | 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342774 | 小鹏汽车P5商家擅自扣除车主积分，侵害财产权要求赔偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342042 | 广汽本田雅阁车辆换档顿挫，4S店多次维修未解决 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 | 完成 | |
| QT341432 | 东风日产轩逸新车挡风玻璃腐蚀，售后拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341431 | 东风日产轩逸挡风玻璃腐蚀，要求厂家免费更换维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 | 完成 | |
| QT341418 | 东风日产轩逸4S店因操作失误致挡风玻璃腐蚀，要求赔偿遭拒 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT338763 | 比亚迪夏提车即现座椅按摩功能缺失，要求4S补偿遭拒 | 轮胎及耗材配件 座椅 维修 补偿 | 企业处理(临时) | |
| QT337746 | 广汽丰田凯美瑞仪表台开裂及反光，影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 中控台 补偿 | 企业处理 | |
| QT337585 | 比亚迪宋PLUS DM-i直营店修车质量问题多，其服务态度极差 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337367 | 比亚迪宋PLUS DM-i直营店修车质量问题多，其服务态度极差 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT337264 | 东风本田思域4S店擅自定损B柱，导致车辆贬值 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 整改道歉 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT337262 | 东风本田思域车辆被无故定损及维修清单造假，4S店骗保及欺骗消费者 | 底盘行驶 车桥 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退换车 整改道歉 维修服务不规范 小病大修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 完成 | |
| QT337171 | 东风日产启辰大V车辆亮发动机故障灯和变速箱故障，4S店无法解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 | 完成 | |
| QT337059 | 比亚迪宋PLUS DM-i直营店修车质量多，其服务态度极差 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT336467 | 上汽大众ID.4 X销售套路欺诈消费者，投诉后厂家无人处理 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 | 完成 | |
| QT336292 | 上汽大众ID.4 X销售套路欺诈消费者，投诉后厂家无人处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT336082 | 上汽大众ID.4 X销售套路欺诈消费者，投诉后厂家无人处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT335898 | 上汽大众ID.4 X销售套路欺诈消费者，投诉后厂家无人处理 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 完成 | |
| QT335649 | 上汽大众ID.4 X销售套路欺诈消费者，投诉后厂家无人处理 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 音响系统 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 |