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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345234
比亚迪海豹06GT销售擅自锁单且未告知规则,要求退定金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
企业处理(临时)
QT344101
吉利汽车帝豪方向管柱损坏,4S店需自费维修
底盘行驶
转向系统
维修
补偿
其它
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT343942
小米汽车YU7方向盘鼓包,售后推诿拒绝保修
底盘行驶
转向系统
整改道歉
企业处理
QT343836
小米汽车YU7方向盘鼓包,售后推诿不给保修
底盘行驶
转向系统
维修
补偿
整改道歉
企业处理
QT342079
长安福特福克斯三厢变速箱异响及加油不走车,4S店未给解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
召回
完成
QT342078
长安福特福克斯三厢变速箱异响及加油不走车,4S店未给解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
召回
完成
QT342077
长安福特福克斯三厢变速箱异响及加油不走车,4S店未给解决
动力驱动
变速箱
维修
补偿
召回
完成
QT340868
红旗H5 4S店不给冲红发票作废,申请退车退款
整改道歉
其它
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT340865
红旗H5 4S店不给冲红发票作废,申请退车退款
整改道歉
其它
退款
定损与理赔纠纷
费用争议
完成
QT339732
一汽丰田卡罗拉锐放左前侧大灯进水起雾,厂家和经销商相互推诿不予更换
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
维修
整改道歉
完成
QT339706
零跑汽车-C10纯电销售拖延不退定金
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
费用/加价问题
价格与收费纠纷
贷款隐形收费/隐瞒利息
企业处理
QT338427
广汽丰田凯美瑞4S店擅自增加保养项目,侵犯消费者知情权
补偿
退款
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT337370
比亚迪海豹06 DM-i车辆价格波动大,要求补偿或返现
维修
补偿
整改道歉
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT337269
比亚迪-宋Pro DM-i车门及机头盖严重生锈腐蚀
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
智能座舱及车身电气
门窗
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT336610
广汽传祺GS8混动因辅助刹车失效和安全气囊未开致人员受伤,4S店拒绝出具检测报告
动力驱动
燃油电控系统
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
气囊
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
完成
QT336600
领克-06售后服务态度差
补偿
整改道歉
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
完成
QT334787
比亚迪-宋Pro DM-i购车后车辆迅速贬值
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理(临时)
QT334158
比亚迪海豚车辆发生严重车祸事故,但安全气囊没弹出
轮胎及耗材配件
气囊
补偿
退换车
企业处理(临时)
QT333966
比亚迪-海豹DM-i销售涉嫌虚假宣传及不兑现保养承诺
补偿
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
企业处理(临时)
QT326457
广汽丰田威兰达车辆总显示故障灯,造成行车中存在安全隐患
动力驱动
燃油电控系统
维修
补偿
召回
企业处理(临时)