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2分
宝骏-宝骏560 双离合变速箱
返回主投诉:【宝骏560-变速箱故障】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT290878(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-20 12:50:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 骏茂 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2017-09-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-07-24 17:17
撤销成功:2020-08-03 17:17
2020-07-22 15:35
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-07-24 16:59
最终结果
上汽通用五菱回复：已与车主达成协商
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-07-24
处理结果非常满意！感谢上汽通用五菱
车主
2020-07-24
协商同意延长保修5年10万，圆满解决
涉及【宝骏560-变速箱故障】的集体
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果850次
发表最终结果1898次
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