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宝骏-宝骏560换变速箱问题解决不了
返回主投诉:【宝骏560-变速箱故障】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT291161(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-29 13:41:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 孝感威马五菱宝骏 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2017-11-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2019年3月变速箱异响，三天后车子行驶中失去动力，更换变速箱总成后，开始加速无力，2019年7月召回后，又严重顿挫多次在湖北跟衡水两地4S店维修始终没有解决问题!
返回主投诉:【宝骏560-变速箱故障】
2020-07-30 13:05
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-07-31 12:00
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，已跟用户沟通更换变速箱总成，用户认可。已订货，到货通知用户进站更换。
涉及【宝骏560-变速箱故障】的集体
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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