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1分
本田-雅阁 雅阁混动转向卡滞,转向力度加重。4s店试出问题,厂家厚颜无耻说不是问题。
广汽本田
雅阁
2020-11-18
11.3万
0
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT295048
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
2018款 锐·混动 2.0L 锐领版 国V
投诉时间
2020-11-18 16:53:23
投诉地区
北京
4S店名称
广汽本田汽研店
里程数(KM)
15800
购车时间
2020-04-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
动力系统-转向系统
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
9月份车辆出现了转向卡滞问题。4s店升级过后,卡滞现象依然存在,并且转向阻尼力度异常的大。厂家死皮脸脸不承认是质量问题。想把系统刷回原来。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295045
本田-雅阁 雅阁混动转向卡滞,4s店试出问题,厂家厚颜无耻说不是问题。
2020-11-18 16:31
QT293913
本田-雅阁 12000公里转向卡滞
2020-10-14 13:28
没有更多了
2020-11-19 09:36
最终结果
您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量
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宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
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