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1分
北汽新能源-EV系列 EV160低电量迅速下降
| 投诉人 | 隋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT295151(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-22 21:26:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北汽新能源庞大来广营店 |
| 购车时间 | 2016-02-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
连续五次在电池电量低于30%后，快速下降，约每100米下降1%，停车等待红绿灯，已挂至N档，也下降1%电量。
2020-11-24 13:39
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-12-21 09:13
最终结果
北汽新能源回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量407宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为51%
发表临时结果118次
发表最终结果462次
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