投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT295193(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-11-23 23:49:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山西昌安达长安汽车 |
里程数(KM) | 11606 |
购车时间 | 2019-12-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车机卡顿,在使用导航,直接闪退,黑屏,卡死,360全景影像官方宣称高清摄像头,但是购买之后却是普清的,参与虚假宣传,漆面缺漆,从数月前进行沟通,说11月份有大型的整改政策,到现在无果,马上11月末,4S店销售人员及,店面经理 均未与我取得联系,感觉服务方面严重有问题,服务态度极其差,曾经。和服务销售人员沟通过,购买车时赠与两年4次保养,到最后竟然以说是以抵扣优惠的方式减免了,后期服务态度更积极恶劣,如店铺活动等均未得到邀请,甚至不管不顾其质量问题和反馈问题进行协商,装死消失了。