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1分
大众-迈腾17款迈腾机电单元故障
一汽-大众迈腾
2020-11-24
7.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT295219(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-24 19:36:13
投诉地区
4S店名称天津海联力通
里程数(KM)54000
购车时间2016-12-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

16年12月购车,实际行驶54000公里,提示变速箱进入紧急状况,不能挂入倒档,双离合只有奇数档,4S店检测结果说变速箱机电单元故障,维修更换费用18000元。

2020-11-26 14:25
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-01-05 18:08
最终结果
经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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