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1分
奔驰-E300L 2020款小问题不断,油门失灵。
北京奔驰E级
2020-11-25
9.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奔驰
投诉编号QT295243(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-11-25 14:53:05
投诉地区
4S店名称成都仁孚
里程数(KM)1800
购车时间2020-03-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2020年3月底提的奔驰E300l 到现在为止开的很少,现在才1800公里。之前遇到过中控屏幕花屏失灵,坐椅下车不自动退位,刹车异响,起步给油异响,定去巡航标志不能取消。转弯方向盘异响。胎压检测异常。找到4s店检查,都给我说的没问题。但是今天在路上行驶起步,油门失灵,马路中间。双闪重新打火恢复。车上还有孕妇,如果在高速上后果不敢想象,现在检测也说没问题。

2020-12-08 15:49
临时结果
我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2020-12-15 15:13
最终结果
您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分,满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229
完成率为97%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果339
发表最终结果1203
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