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发表投诉
上汽通用别克昂科威车辆出现发动机故障报警,厂家却拖延不处理
上汽通用别克
昂科威
2023-09-10
1.3万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT321708
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
昂科威
2020款 20T 两驱领先型
投诉时间
2023-09-10 22:03:28
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉三环海通别克4S店
里程数(KM)
32600
购车时间
2020-06-28
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本月6号已经投诉别克汽车,但是一直拖着不处理。强烈要求别克汽车马上处理,并给出合理的双方都认可的处理方案。
车主补充内容
2023-09-10 22:05
按照动力总成质保8年16万公里来说,发动机报警属于质保期内。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT321628
上汽通用别克昂科威车辆高压油泵存在质量问题,厂家却不予有效解决
2023-09-06 10:31
没有更多了
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8047
宗
完成率为
92%
回复率
87%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9780
次
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