轮毂从内往外腐蚀还爆漆,经销商上报厂家,厂家回复是外部原因。一年多的车就出现这种原因,怎么能认定是外部原因呢。
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT325123(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-11 21:41:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 庞大华通 |
购车时间 | 2022-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
轮毂从内往外腐蚀还爆漆,经销商上报厂家,厂家回复是外部原因。一年多的车就出现这种原因,怎么能认定是外部原因呢。
打了三个月的400电话,到现在我一个电话都没接到过,厂家还回复与我沟通。我到现在连个信息都没有收到过,是想拖到最后不了了之吗,那是不可能的。